Refund Policy

Notre objectif est votre entière satisfaction.
Si tel n'est pas le cas, nous serons heureux d'accepter tout remboursement dans les 14 jours suivant l'achat.

Les frais de retour sont à la charge du client.
Envoyez la marchandise à retourner et une copie de la facture correspondante à l'adresse suivante : 

PETER AND MAY SERVICE BACK ONLINE
MBE #203
13 RUE DE LA BOÉTIE
75008 PARIS

Le produit doit être retourné en parfait état, non porté, dans son intégralité (accessoires, étuis, booklet, etc.) et expédié dans son emballage d'origine accompagné d'une copie de la facture. 

Nous vous enverrons un courriel de confirmation pour vous informer que nous avons reçu la marchandise retournée.
Les articles retournés et/ou la différence entre la marchandise retournée et la marchandise échangée seront remboursés sur votre compte bancaire dans les 15 jours après réception de la marchandise retournée et/ou échangée.

Vous assumez la responsabilité des frais d'affranchissement initiaux et des frais d'affranchissement pour tout retour/échange.
Nous ne sommes pas responsables des retours perdus. Nous recommandons une méthode d'expédition avec une preuve de livraison et/ou un numéro de suivi.
Nous vous recommandons de prendre toutes les précautions utiles afin de garantir sa protection. Tout produit abîmé, usagé ou incomplet ne pourra faire l’objet d’un remboursement.

Si vous avez reçu un article incorrect ou défectueux, écrivez-nous.